Comment ID2SON a accompagné ERIDIS sur l’équipement complet de ses salles de réunion et visioconférence ?
ID2SON étant spécialiste de l’expérience client et de l’équipement de salle de réunion, ERIDIS a fait appel à nos services pour équiper les nouveaux locaux de leur entreprise. Sur ce projet très complet, nos experts ont étudié les attentes et les besoins de l’entreprise pour apporter les outils adaptés. Nous remercions Alexis Jamet, Responsable des Achats, qui a répondu à nos questions sur son expérience ID2SON.
Équipement de salle de réunion
Qui est l’entreprise ERIDIS ?
Eridis est une société experte en solutions de pompage depuis 2002. Elle propose différentes solutions en pompes pour eaux claires, eaux usées et fluides industriels.
Avec un fort développement en 20 ans, ERIDIS a implanté ses nouveaux bureaux et une zone de stockage à Magnanville (78), ainsi qu’une agence commerciale dans le 12ème arrondissement de Paris.
Quels étaient les besoins de la société ERIDIS ?
En avril 2022, la société connaît un essor sans précédent et déménage dans de nouveaux bureaux pour y accueillir les collaborateurs, les clients et les fournisseurs. Alexis Jamet, acheteur chez ERIDIS, a pris contact avec ID2SON car il s’est vu confier la mission de réaménager et d’équiper ces nouveaux bureaux.
Besoin n°1 : équipement technique complet de 3 salles de réunions
Le besoin principal était d’équiper leurs 3 salles de réunions. Alexis Jamet souhaitait installer un écran dans chaque salle mais n’avait pas d’idée de technologie précise et de besoins définis.
ERIDIS était donc à la recherche de conseils et d’accompagnement pour trouver des solutions adaptées aux besoins et usages de ses équipes et aux environnements et contraintes de leurs bâtiments. Alexis Jamet attendait différentes propositions de solutions, ainsi que des conseils sur les tendances marchés en termes de nouvelle technologie.
Besoin n°2 : installation d’un écran de communication dans le hall d’accueil
ERIDIS souhaitait également équiper son hall d’accueil avec un écran de communication pour dynamiser et “mettre de la vie” dans un espace plutôt vide au moment de l’emménagement. Cet écran aurait pour but de souhaiter la bienvenue aux clients et fournisseurs venant sur place et développer leur image de marque.
Cette idée de diffuser un message de bienvenue grâce à de l’affichage dynamique a d’ailleurs germé dans la tête d’Alexis Jamet à la suite d’une visite dans notre showroom, technique de communication que nous utilisons depuis très longtemps chez ID2SON. Il a alors imaginé toutes les possibilités de contenus à diffuser sur son futur écran de communication.
Comment ID2SON a répondu ?
En se rendant à plusieurs reprises sur place, une qualification du projet a été réalisée par nos experts audiovisuels et ainsi nous avons pu apporter une réponse adaptée. Pour combler leurs besoins, ID2SON y a répondu de la manière suivante :
Première salle de réunion
La plus grande salle de réunion a bénéficié d’un équipement complet pour répondre à un besoin de visioconférence avec une image et un son de haute qualité. Parmi ces équipements, on trouve un vidéo projecteur, une toile de projection motorisée, 4 enceintes plafonds, 2 micros plafonds, un ClickShare Barco CX30 : outil de partage sans fil et de récupération du système de visio, une caméra PTZ et un écran LG UL3J 75 pouces sur un mur latéral.
Cette salle complète et agile permet de travailler de multiples manières, que ce soit à distance ou en présentiel. Elle offre la possibilité de projeter du contenu et réaliser des visioconférences simplement et de haute qualité. Elle a été pensée pour fonctionner de manière intuitive et pour rendre le travail des collaborateurs efficace. Le système de visioconférence installé est compatible avec les logiciels classiques tels que Microsoft Teams, Zoom, Google Meet et Skype.
Seconde salle de réunion
La deuxième salle de réunion, plus petite, est équipée d’un écran LG 65 pouces UL3J qui offre une qualité d’image haut de gamme et d’un ClickShare Barco C10 permettant de partager l’écran de son ordinateur en un clic. Des outils Plug & Play simples et efficaces pour des réunions en plus petit comité.
Troisième salle de réunion
La troisième salle de réunion est, quant à elle, équipée d’un paperboard digital Samsung Flip 65 pouces. Ce type de matériel collaboratif et interactif est spécialement conçu pour la prise de note et le brainstorming grâce à son tactile de précision. L’équipement de cette salle est vouée à évoluer dans le temps pour accueillir un écran et un ClickShare Barco, tout comme la seconde salle. Le paperboard digital rejoindra la plus grande salle de réunion pour accompagner les animations et activités internes.
Nous mettons tout en œuvre pour maximiser l’expérience et l’accompagnement dans la gestion des outils. C’est pourquoi, ID2SON propose à ses clients d’être formés sur l’utilisation des équipements, Alexis Jamet revient sur ce point “durant la formation, les Chargées d’Expérience Client, Mahault Jaillant et Mathilde Auvray, ont été super efficaces. Globalement, il est très simple de communiquer avec les équipes ID2SON. J’ai également eu un très bon relationnel avec Nicolas Gaumont, Chargé d’Affaires Audiovisuel, qui s’est rendu deux fois sur place et qui a été très réactif pour répondre à ma demande. L’équipe technique et SAV est également très facilement joignable en cas de problème ou question d’usage.”
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Ces différents équipements de réunion ont apporté une efficacité et une qualité d’image et de son très appréciées par les équipes ERIDIS : “L’apport de rapidité est incontestable. Le fait de pouvoir partager en un clic avec le ClickShare Barco est juste bluffant. Cela nous change de notre ancien équipement vieillissant avec lequel il était difficile de travailler. Nous sommes beaucoup plus efficaces et rapides”.
La productivité et l’optimisation de la collaboration est un sujet central en entreprise. Ces outils ont offert une nouvelle dimension aux réunions des équipes ERIDIS.
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Ecran de communication hall d’accueil
Le hall d’entrée est habillé d’un écran LG UL3J 55 pouces avec support mural. Associé à notre plateforme de pilotage IDPLAY, l’écran diffuse un contenu personnalisé et pilotable en temps réel. Cet outil donne la possibilité à ERIDIS de créer et gérer les contenus visuels et les programmer simplement durant les jours et plages horaires souhaitées. En interne, plusieurs collaborateurs ERIDIS ont été formés, par ID2SON, à l’utilisation de notre plateforme 100% web et gèrent le contenu de l’écran en toute autonomie.
“Aujourd’hui, plusieurs de nos collaborateurs sont formés à l’utilisation de la plateforme IDPLAY pour intégrer du contenu et le diffuser sur l’écran. Le fait de personnaliser le contenu directement sur la plateforme et de le diffuser en direct dynamisme notre hall d’accueil et optimise notre temps de travail.”
Pourquoi ERIDIS a choisi ID2SON pour l’accompagner ?
“La relation de proximité et une très bonne communication avec les équipes a fait la différence”. L’accompagnement et le conseil client sont des piliers de l’expérience ID2SON et c’est ce qui a conforté ERIDIS dans son choix de partenaire.
Selon Alexis Jamet “La visite au Showroom ID2SON a également été une réelle valeur ajoutée pour la démonstration produit. Elle nous a permis de découvrir les produits en situation d’utilisation et de comprendre le fonctionnement de la technologie des différents équipements”.
La formation proposée par ID2SON sur les équipements de salle de réunion et sur la plateforme de pilotage de contenus a permis à Alexis Jamet et ses collaborateurs de maximiser l’utilisation de leurs outils et de rentabiliser leurs solutions de salle de réunion et d’affichage dynamique.
Enfin, l’expertise et le service apportés par ID2SON sur ce projet ont garanti à ERIDIS des solutions adaptées et efficaces pour l’équipement et l’aménagement de leurs nouveaux bureaux. L’équipe ERIDIS dispose aujourd’hui d’outils simplifiant leur collaboration au quotidien, qu’elle se trouve au bureau ou en télétravail.
Le travail collaboratif en réunion est désormais nettement plus efficace et rapide grâce à des équipements adaptés aux besoins des utilisateurs.
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